Si vous les avez postés via la bonne mode de livraison, vous auriez reçu un numéro de suivi sur votre récépissé de livraison. Si vous n'avez pas de numéro de suivi, veuillez envoyer un mail à votre acheteur aussitôt que possible pour lui faire savoir que vous avez posté les billets et pour lui demander de confirmer lorsqu'il les aura reçus. Une fois que votre acheteur aura confirmé la réception, veuillez transmettre la preuve à notre équipe service client (en cliquant la touche ci-dessous) avec votre numéro de référence de commande et nous mettrons à jour l'état de la commande, pour que vous ne receviez plus de rappels à poster les billets.
J'ai posté les billets mais je n'ai pas de numéro de suivi
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