Si vous ne pouvez pas trouver un alternatif avec le vendeur qui est mutuellement satisfaisant, le vendeur devrait vous rembourser entièrement via Paypal s'il ne peut pas vous rencontrer à l'endroit et à l'heure qu'il a annoncés pendant la mise en vente. S'il ne vous verse pas un remboursement complet, veuillez signaler un problème sur cet achat dans votre compte Paypal au plus vite. Paypal est notre partenaire en charge de transactions, et nous réglons la contrepassation des paiements via lui. Précisez exactement ce qui s'est passé et il enquêtera le vendeur afin de vous rembourser.

Si vous avez des problèmes avec le litige, veuillez contacter notre équipe service client avec votre numéro de dossier. Nous pouvons alors assister Paypal avec le processus, pour qu'il soit résolu au plus vite.