Généralités
Je ne reçois pas le lien pour réinitialiser le mot de passe
Si vous ne recevez pas le lien pour réinitialiser le mot de passe, la raison pourrait être que à l'origine vous vous êtes inscrit avec un compte Faceboo...
Je reçois un lien pour réinitialiser le mot de passe mais il ne me permet pas de changer mon mot de passe
Si vous recevez un message d'erreur qui indique «demande invalide, veuillez réessayer», veuillez attendre environ 5 minutes et puis demandez un autre li...
Comment puis-je changer l'adresse e-mail de mon compte?
Pour changer l'adresse e-mail de votre compte, veuillez faire le suivant: Connectez-vous dans votre compte Allez à «Modifier le Profil» Faites dé...
Je ne trouve pas la commande dans mes billets achetés
Si vous avez achetés des billets mais vous ne trouvez pas la commande dans votre compte, veuillez vous assurer de vous identifier avec le compte avec lequel...
Il me faut qu'une autre confirmation d'achat me soit envoyée
Si vous voudriez que nous vous envoyions une autre confirmation d'achat, veuillez faire le suivant: 1. Connectez-vous au compte Twickets avec lequel...